ИИ-ассистент для автономного бронирования в сети маникюрных салонов

Разработан умный ИИ-ассистент, который напрямую общается с клиентами через мессенджеры и веб-платформы. Бот отвечает на вопросы о услугах, помогает выбрать тип маникюра, предлагает доступные даты и время, учитывая загруженность мастеров, и мгновенно подтверждает запись.

Решение использует NLP для анализа запросов, адаптируется к предпочтениям клиентов и обучается на диалогах, повышая точность рекомендаций. Интеграция с CRM и календарем мастеров исключает ошибки и дублирование записей.

Ключевые технологии

• Искусственный интеллект (NLP, машинное обучение)

• Чат-боты для Telegram, WhatsApp, сайта

• Интеграция с Google Calendar и CRM

• Анализ загруженности в реальном времени

• Автоматические SMS/email-уведомления

Преимущества

• Полная автономия: ИИ самостоятельно ведет диалог, записывает клиентов и отправляет подтверждения.

• Снижение нагрузки на администраторов на 70% за счет автоматизации коммуникации.

• Персонализация: предложение услуг на основе истории посещений и предпочтений.

• Увеличение конверсии запросов в бронирования на 45% благодаря мгновенному ответу.

• Обучение на диалогах: бот улучшает сценарии общения, снижая количество ошибок.