ИИ-ассистент для первичных консультаций миграционной компании
ИИ-ассистент для первичных консультаций миграционной компании
Разработан интеллектуальный ассистент, автоматизирующий первичное консультирование клиентов по программе ВНЖ «Цифровой Кочевник» в Испании.
Бот отвечает на вопросы, собирает данные, передает саммари диалога в CRM, назначает время звонка и обучается на успешных диалогах, улучшая качество коммуникации. Решение ускоряет обработку запросов, повышает конверсию и снижает нагрузку на менеджеров.
Ключевые технологии
Искусственный интеллект (NLP)
Машинное обучение (самообучающиеся модели)
Интеграция с CRM-системой
Интеграция с Telegram, Whatsapp, Авито
Автоматизация рабочих процессов
Преимущества
Круглосуточная поддержка клиентов на первом этапе.
Автоматическое обучение на основе успешных диалогов.
Снижение времени обработки запросов на 60%.
Интеграция с CRM для передачи структурированных данных.
Персонализация коммуникации под потребности клиента.